隐私政策

本政策说明 PickTime 的运营方成都思砺科技有限公司在你使用我们的应用、网站、订阅服务、支持渠道以及 AI 辅助生产力功能时，如何处理个人信息与服务数据。

1. 适用范围与更新

本政策适用于链接到本政策的 PickTime 服务，包括账户注册、由 Paddle 处理的网页直购、订阅管理、客户支持、计费、分析，以及 AI 辅助的任务规划、执行与跟进功能。

随着服务变化，我们可能更新本政策。如果更新会实质性影响我们处理个人信息的方式，我们可能会在产品内或通过与你账户关联的联系方式提供额外通知。

2. 我们收集的信息

• 账户与资料信息，例如邮箱地址、显示名称、登录方式、语言地区、订阅状态以及设备关联信息。
• 你提供的内容，例如任务、笔记、清单、提示词、附件、语音转录、反思内容、反馈以及支持消息。
• 使用与技术信息，例如 IP 地址、浏览器或设备类型、标识符、Cookie、崩溃报告、日志以及产品分析事件。

3. 购买信息与客户支持

我们可能从应用商店或 Paddle 等支付合作方接收购买与订阅信息，例如方案类型、续费状态、国家或地区、收据或交易标识符以及退款状态。

当交易由第三方支付处理商或应用商店处理时，我们通常不会收到完整的银行卡详情。

支持记录与沟通内容，包括你发送给我们的消息，以及我们为解决问题、提升稳定性或调查滥用行为所采取的处理动作。

4. 我们如何使用信息

• 用于创建和保护账户、在设备间同步数据，并提供规划、专注、复盘、提醒和协作功能。
• 用于运行 AI 辅助的草拟、拆解、总结、推荐与工作流功能，帮助你组织任务并持续推进。
• 用于处理计费、恢复购买、管理方案限制或使用额度、防范欺诈、调查事件以及执行我们的条款。
• 用于分析性能、个性化体验、改进服务，并发送服务、安全、计费或政策相关通知。

5. AI 功能与服务提供商

当你使用 AI 功能时，为完成你的请求所需的提示词、相关上下文、附件和生成结果，可能会由代表我们提供服务的模型提供商和基础设施供应商处理，或受其自身适用条款约束。

我们也会使用托管、分析、崩溃报告、身份认证、通信、客户支持和支付服务提供商，其中网页直购支付由 Paddle 处理。他们可能会处理为我们提供这些服务所必需的有限数据。

6. 处理依据与信息披露

在法律要求的情况下，我们会基于合同履行、合法利益、遵守法律义务以及在需要时取得你的同意等法律依据来处理信息。

我们可能为遵守法律、保护用户和服务、调查安全事件或滥用行为、执行我们的条款，或支持合并、融资、资产出售等类似商业交易而披露信息。

我们不会出售你的个人信息，也不会为无关的第三方广告目的共享这些信息。

7. 跨境传输与保存期限

由于我们的服务提供商和基础设施可能位于多个国家或地区，你的信息可能会在你所在司法辖区之外被处理；在适用情况下，我们会采取合同、技术或组织层面的保障措施。

我们会在为提供服务、遵守法律、解决争议、防止滥用，以及在有限期间内维护备份、日志和安全记录所合理需要的时间内保留信息。

8. 你的选择与权利

你可以在产品内查看或更新某些个人资料、语言、通知和订阅设置。

你可以通过产品内支持渠道或我们提供的联系方式，申请删除账户、导出数据，或行使当地法律赋予的其他权利。

你可以通过浏览器、操作系统或应用设置管理 Cookie、分析权限和设备设置，但部分功能可能因此无法正常工作。

9. 未成年人与敏感场景

除非某个产品流程明确说明，否则 PickTime 并非面向服务使用地区最低数字年龄以下的儿童。

PickTime 旨在提供生产力与自我管理支持。它不是医疗、精神健康、危机响应或紧急服务；在需要时，你应寻求适当的专业或紧急资源。

10. 安全与联系方式

我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护信息，但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

如有隐私问题、权利请求或投诉，请通过与你账户关联的产品内反馈或支持渠道联系成都思砺科技有限公司。

如果当地强制性法律赋予你额外的隐私权利，这些权利将作为本政策的补充适用。